La pré-admission, un rendez-vous administratif avant votre hospitalisation

Lorsque vous connaissez la date de votre hospitalisation, vous devez vous rendre à la clinique pour constituer votre dossier médical. Cette étape de pré-admission doit s’effectuer avant votre hospitalisation. Le jour de votre entrée, il vous suffira de confirmer votre admission.

Munissez-vous des documents originaux suivants :

  • Pièce d’identité (carte d’identité, passeport…)
  • Carte vitale et son attestation, ou prise en charge au titre de la C2S - complémentaire santé solidaire
  • Carte de mutuelle accompagnée, si possible, des conditions de prise en charge ou attestation de versement de prise en charge complémentaire au titre de la C2S - complémentaire santé solidaire
  • Un chèque de caution de 70 €
  • Pour les personnes victimes d’un accident du travail : triptyque fourni par votre employeur
  • Pour les ressortissants de l’Union Européenne : carte sanitaire européenne
  • Pour les non ressortissants de l’Union Européenne ne travaillant pas en France : demande de prise en charge délivrée par un organisme ou l’ambassade du pays
  • Pour les personnes de nationalité étrangère travaillant en France : carte de séjour ou passeport
  • Pour les gens du voyage : carnet de circulation

Ces documents sont indispensables pour établir les demandes de prise en charge des frais de séjour et des honoraires médicaux auprès des organismes compétents : sécurité sociale, mutuelle, couverture C2S … Ils permettent également de constituer votre dossier médical dans les meilleures conditions, et notamment de respecter les règles d’identitovigilance dans le cadre de la sécurité des soins.

Présentez-vous au bureau des entrées

La pré-admission s’effectue au bureau des entrées, situé au-dessus du hall d’accueil, en possession des documents demandés. Si besoin, un membre de votre famille peut effectuer cette démarche à votre place.

Bureau des entrées
Lundi à vendredi de 9h à 17h

En dehors de ces horaires : Accueil
Lundi au vendredi de 8h à 20h
Samedi et dimanche de 9h à 18h40

L’étape de pré-admission permet d’effectuer l’ensemble des formalités avant votre séjour. Le jour de votre hospitalisation, il n’y a plus qu’à valider votre présence. Vous réduisez ainsi votre attente au bureau des entrées et gagnez en sérénité !

Précisez vos options de confort

Lors de la pré-admission, nous vous proposons une gamme de prestations pour votre bien-être et votre confort. Faites-nous part des options que vous souhaitez. Nous nous efforcerons d’y répondre dans la mesure de nos disponibilités.

Nos prestations proposées à chaque patient(e) :

  • Wifi
  • Climatisation
  • Coffre
  • Ligne fixe pour recevoir des appels
  • Distribution du courrier

Nos prestations de confort

L’ensemble des prestations proposées vous est présenté sur place, lors de votre venue : chambre particulière, lit accompagnant, kit cosmétique, offre TV Premium, carte gourmande, etc.

Le supplément dû au titre de la chambre particulière et des prestations supplémentaires peut être pris en charge totalement ou partiellement par votre mutuelle, en fonction de votre contrat. À défaut, vous devrez acquitter tout ou partie de ce supplément au moment de votre départ.

En savoir plus sur votre confort à la clinique

Les frais de séjour

La clinique est en lien avec de nombreuses mutuelles, ce qui permet à une grande majorité de patients de ne pas faire l’avance des frais. En effet, la clinique néphrologique St-Exupéry est un établissement privé agréé et conventionné par l’Assurance Maladie et les Mutuelles, et en convention avec la Mutualité Française.

Par ailleurs, la clinique agit pour l’accès aux soins pour tous, y compris les personnes les plus vulnérables, en proposant notamment une consultation en secteur I dans la majorité des  spécialités proposées.

Les frais de séjour comprennent :

  • Les frais d’hospitalisation et de traitement
  • Le forfait journalier hospitalier : 20 €/jour (tarif au 1er janvier 2018)
  • La participation forfaitaire aux frais de séjour et de soins : 24€ (à partir de 120€ de frais)
  • Les suppléments liés aux options de confort

Le forfait journalier hospitalier de 20€/jour et la participation aux frais de séjour de 24€, ainsi que les suppléments liés aux options de confort, sont à la charge de l’assuré ou pris en charge par sa mutuelle.

En savoir plus sur les tarifs de convention avec la Caisse d’Assurance Maladie de Midi-Pyrénées.                                     

Situations d’exonération
L’exonération du forfait journalier est applicable pour :

  • Les patients dont l’hospitalisation est imputable à un accident du travail ou à une maladie professionnelle.
  • Les bénéficiaires de l’article 115 du code des pensions militaires d’invalidité et des victimes de guerre.

À savoir : Dans le cas où vous ne relevez d’aucun régime d’assurance, vous devrez régler un acompte sur présentation d’un devis du coût de votre hospitalisation, à votre arrivée, et  vous acquitter de l’ensemble de la somme due, à votre départ.

Le livret d’accueil

Avant votre séjour,  un livret d’accueil contenant l’ensemble des informations concernant votre séjour en hospitalisation vous sera remis.

Voir le livret d’accueil du patient hospitalisé 

Préparer sa valise

Ce qu’il faut absolument apporter :

  •  Documents médicaux
    • Vos radiographies, échographies, scanner, IRM, etc.
    • Vos résultats d’analyses médicales
    • Votre carte de groupe sanguin
    • Les ordonnances indiquant votre traitement en cours
  • Effets personnels
    • Affaires de toilette
    • Serviettes de toilette
    • Tenues de jour confortables
    • Pyjama / chemise de nuit
    • Chaussons

Les objets de valeur : fortement déconseillés

Nous vous recommandons de ne pas venir avec vos bijoux, objets de valeur ou une somme d’argent importante. Chaque chambre est néanmoins équipée d’un coffre pour mettre en sécurité des espèces ou les effets auxquels vous tenez.

À noter : La Direction décline toute responsabilité en cas de perte ou de vol. Tous vos biens strictement personnels (lunettes, lentilles de contact, dentier, bijoux, montre, espèces à l’exception de celles confiées à la garde de l’établissement) restent sous votre garde et votre responsabilité.