Hospitalisation à la clinique Saint-Exupéry de Toulouse - Satisfaction

Votre satisfaction compte beaucoup pour nous

 
Nous sommes à l’écoute de vos suggestions concernant l’amélioration de la qualité de nos services !

Un questionnaire d’évaluation de votre satisfaction va vous être remis durant votre hospitalisation. Il est destiné à recueillir votre avis sur les conditions d’accueil et la qualité de votre prise en charge au sein de l’établissement.

La Direction et la CRUQPC (Commission de relation avec les usagers et de la qualité de la prise en charge) se réunissent régulièrement pour exploiter les résultats, mesurer votre degré de satisfaction et mettre en place des actions d’amélioration. Nous vous remercions de prendre quelques minutes pour répondre à ce questionnaire et le remettre au personnel soignant du service ou à l’hôtesse d’accueil lors de votre sortie. Une urne de recueil est également à votre disposition au bureau des entrées/sorties.

Si vous souhaitez le remplir après votre sortie de l'établissement, vous avez aussi la possibilité de le renvoyer au :
Service Qualité
Clinique néphrologique Saint Exupéry
29 rue Emile Lécrivain
31077 Toulouse cedex 4

> Questionnaire de satisfaction à télécharger en PDF
 

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